Siparişinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde kullanmadığınız ve ürün ya da ambalajı (satılabilirliği) bozulmadığı sürece iade edebilirsiniz. 7 gün içerisinde info@katzze.com adresine ürün adı ve ürün kodu ile birlikte iade sebebinizi belirten bir e-posta gönderebilirsiniz. Size döneceğimiz mailde talebinizin bize ulaştığı, adres bilgilerimiz ve izleyeceğimiz adımlar yer alacaktır.